STOSUNKI JAPOŃSKO - POLSKIE
Anna Cichońska
Polska Organizacja Turystyczna (POT)
W dniach od 4 do 7 grudnia, w Tokio z inicjatywy Ministerstwa Spraw Zagranicznych, Biura Europejskiego, odbyła się konferencja i warsztaty „Workshop on promotion of Japan-V-4 tourism”. Celem spotkania było wymiana wiedzy, doświadczeń i lepsze poznanie oferty turystycznej krajów V-4. W spotkaniu uczestniczyli przedstawiciele krajów Grupy Wyszehradzkiej: Czech, Polski, Słowacji i Węgier i wszyscy reprezentowali instytucje odpowiedzialne za promocję ich krajów za granicą. Polskę reprezentowała Polska Organizacja Turystyczna, której celem statutowym jest promocja Polski jako atrakcyjnego celu turystycznego.
Wizyta w Japonii obejmowała spotkania z przedstawicielami rządu oraz z przedstawicielami japońskiej branży turystycznej. W ramach powyższych spotkań odbyły się rozmowy z Panem Etsuro Honda – Deputy Director-General of European Affairs Bureau, MOFA, oraz z Panem Kosuke Shibata – Deputy Vice-Minister for Tourism Policy, Ministerstwo Ziemi, Infrastruktury i Transportu. Wśród spotkań z przedstawicielami branży podkreślić należy rozmowy z: Panem Jun Ishiyama – Director & Secretary General, Japan Association of Travel Agents, JATA, Panem Kazuhisa Sano – Executive Managing Officer, JTB, Nippon Travel Agency, Panem Yoshinori Ochi – Managing Officer – Kinki Nippon Tourists.
Kolejny dzień wypełniony był prezentacjami oraz dyskusją dotyczącą promocji regionu V-4 w Japoni, specyfiki poszczególnych krajów i ich postrzegania w Japonii, oczekiwań turystów japońskich a jakością oferowanych w krajach regionu usług. Znaczna część rozmów dotyczyła dostępności materiałów promocyjnych jak i usług przewodnickich i pilotów grup w języku japońskim.
Ostatni dzień warsztatów poświęcony był prezentacjom strony japońskiej, a ich tematem i celem było przybliżenie aspektów społecznych, kulturowych i praktycznych turystyki wyjazdowej z Japonii. Tego dnia miały miejsce następujące prezentacje:
- „Overview of tourism Policy in Japan” – Pan Ichitaro Ehara – Tourism Industries Division, Ministry of Land, Infrastructure and Transport
- “Japan’s Strategy for Encouraging Inbound Tourism” – Pan Eiichi Kato – Japa National Tourist Organisation - przykład budowania strategii długoterminowej oraz kampanii promocyjnej dostosowanej do niej
- „Japanese sightseeing in Central Europe” – Pan Akira Azegami – Tumlare Corporation
- „Japanese Overseas Travel Market & Proposal for Tourism Promotion to V-4” – Pan Yoshinori Katagiri – JATA
Wszystkie prezentacje oraz dyskusja w ramach sesji pytań i odpowiedzi prezentowały uczestnikom z krajów V-4 najważniejsze aspekty prowadzenia działań promocyjnych na rynku japońskim. Uzyskano cenne wskazówki dotyczące poszczególnych segmentów rynku jak grupy potencjalnych odbiorców usług, a także rodzajów produktów turystycznych i sposobów promocji. Dodatkowo była to okazja do wymiany wiedzy dotyczącej działania narodowych organizacji turystycznych poszczególnych krajów, budowania strategii długoterminowych oraz realizacji kampanii reklamowych.
Ostatni dzień wizyty został poświęcony na prezentację jak w praktyce funkcjonuje system obsługi turystów w miejscowościach, dla których turystyka jest jednym z ważniejszych elementów rozwoju. Celem podróży była Kamakura, znana z posągu Wielkiego Buddy, licznych świątyń szintoistycznych i buddyjskich. Wśród odwiedzanych obiektów był też gaj bambusowy oraz miejsce degustacji zielonej herbaty przyrządzanej z proszku.
Udział w konferencji zorganizowanej przez Rząd Japonii był doskonałą okazją do poznania a przez to lepszego zrozumienia tego kraju i jego mieszkańców. Taka wiedza jest nieoceniona i bardzo ważna w przygotowywaniu i realizowaniu działań promocyjnych na danym rynku. Dzięki tej inicjatywie stworzona została platforma do wymiany doświadczeń między narodowymi organizacjami turystyki w zakresie ich funkcjonowania, organizacji, planowania i realizowania przyjętych strategii, a w ich ramach także kampanii reklamowych.
Cały pobyt był bardzo dobrze przygotowany i zorganizowany, a uczestnicy byli pod stałą opieką organizatora. Miła atmosfera, jaką stworzono wokół całego wydarzenia była bardzo pomocna w kontaktach dwóch tak różnych kultur. Takie spotkanie z Japonią, zachęca do kolejnego wyjazdu, ale już turystycznego.